)
| Titre : | La satisfaction du patient (2011) |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Soins Aides Soignantes (43, décembre 2011) |
| Article : | p. 11 à 19 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
Motbis enquête sociologique / équipement et services sociaux / équipement sanitaire / évaluation de la santé / malade / qualité des soins / satisfaction |
| Mots-clés: | prise en charge / |
| Résumé : |
La qualité de la prise en charge et la satisfaction de la personne hospitalisée ou de la personne âgée ont toujours été une préoccupation du personnel soignant.
Aujourd'hui, la satisfaction est mesurée et évaluée par différents outils. Pourtant, certains aspects restent indiscutablement à améliorer. |
| Nature du document : | documentaire |
| Date de création : | 01/03/2012 |
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