Le management du social

Dans le périodique : Informations sociales, n°167 (septembre-octobre 2011)
• Directeur de publication : Catherine Vérité
• Pages : 140 p.
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Note générale : Cet article appartient à la revue Informations sociales qui est en libre accès sur les rayonnages. Pour savoir où elle est rangée cliquez sur son NUMERO ET SA DATE sur la première ligne en ROUGE.
  • Note de contenu : Sommaire :
    Partie 1 – Les transformations du champ social
    La nouvelle gouvernance de l’État social en France dans une perspective internationale.
    Le développement du management dans les services publics –
    Focus : Le management par les processus : quels sens et quelles utilités dans la branche Famille ?
    Affaiblissement syndical dans l’assurance maladie : comparaison entre la France et l’Allemagne
    Le sens du service public comme moteur de la performance -
    Partie 2 – Le management du social en action
    Indicateurs et conduite des politiques publiques : où sont les problèmes ?
    Qu’est-ce que le management de projet ?
    Impacts de l’introduction de la logique de rémunération au mérite dans les organismes de Sécurité sociale
    Focus : Quelle ressource dirigeante pour le régime général de Sécurité sociale demain ?
    Table ronde : Manager le social dans la branche Famille : des enjeux politiques, gestionnaires et humains Participants : Lucien Durand, Jean-Michel Serouart et Frédéric Vabre
    Partie 3 – Conséquences sur les métiers et les professionnels
    L’impact des régimes de gouvernance sur les métiers du champ social
    L’identité clivée des « managers de proximité » : un travail entre violence symbolique et soutien social –
    De l’éthique professionnelle des travailleurs sociaux
    Gouverner le travail des assistantes sociales par le chiffre ? Les effets contrastés d’un indicateur informel
  • Résumé :

    Depuis une vingtaine d’années, le secteur public connaît une remise en cause de ses systèmes de gestion tels qu’ils fonctionnaient jusque-là. Une logique de performance et d’évaluation des résultats prévaut désormais, et le management par objectifs est instauré dans de nombreuses organisations. Quels sont les acteurs qui contribuent à promouvoir ces nouveaux types de management ? Quelles en sont les implications pour les personnels et les organisations, publiques et privées, qui œuvrent dans ce champ ? Et quelles en sont les conséquences sur l’identité professionnelle, notamment celle des travailleurs sociaux ?
    La première partie du numéro est consacrée aux transformations proprement dites du champ social, tant au niveau de l’action de l'État-providence que de l’intégration des logiques gestionnaires dans les administrations des politiques sociales. Une deuxième partie regarde plus précisément le fonctionnement et les logiques à l’œuvre au sein des administrations. Il y est question de la manière dont celles-ci rendent compte de leurs missions et de leur gestion des ressources humaines, avec une analyse plus spécifique des organismes de la Sécurité sociale. Enfin, une troisième partie s’intéresse aux agents eux-mêmes et aux évolutions de leur métier.

• • Descripteurs :

    Motbis

    action sociale / gestion de l'entreprise / service public
  • Mots-clés : management de projet/
  • Index. décimale : 363 (Organisation du secteur social et médico-social)