Entre management et marketing : la communication interne

• • Auteur : Jean-Pierre Béal
  • Auteur : Franck Frommer
  • Auteur : Pierre-André Lestocart
• • Editeur : Demos 2011
  • Collection : Vie professionnelle
  • ISBN/ISSN : 978-2-36241-019-2
  • Format : 230 p.
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Ce livre présente les fondamentaux de la fonction et s'attache à décrire les méthodes, les outils et la logique qui animent leur utilisation. Pour chaque moyen et support préconisés, on trouve une description concrète de la mise en place et des résultats que l'on peut en attendre. Ces conseils sont tirés de l'expérience des auteurs, complétés par des témoignages d'entreprises de différents secteurs économiques. Les « grands classiques » de la communication interne y sont présentés :
    - l'écoute et les méthodes à mettre en place,
    - les techniques de réunion,
    - le journal d'entreprise
    - les nouveaux médias électroniques et le Web 2.0.
    S'y ajoutent des pratiques moins habituelles : la WebTV, les réunions « participatives », les forums métiers, l’affichage et bien d'autres idées qui sollicitent plus la créativité et l'innovation que des moyens importants.

• • Descripteurs :

    Motbis

    bilan social de l'entreprise / communication interne / culture d'entreprise / gestion de l'entreprise / stratégie de la communication
  • Mots-clés : réseau social / réseaux sociaux / intranet
  • Index. décimale : 659 (Information - Communication)