Droits des usagers : des parcours à construire

Dans le périodique : Direction(s), n°126 (décembre 2014)

Auteur : Justine Canonne
- Langues : Français
- Nature du document : documentaire
- Résumé :
  Clamé à l'envi par les pouvoir publics, l'objectif d'une continuité des parcours des usagers est encore loin d'être une réalité. Comment passer de la théorie à la pratique, et éviter ainsi des ruptures souvent brutales et traumatisantes ? En abattant les cloisons institutionnelles, des gestionnaires entendent faire bouger les lignes.
- Descripteurs :
  Motbis
  communication / droit / public / relation administration-usager / service social
- Mots-clés : institution médico-sociale

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