La fonction publique à l'heure du numérique
de Geneviève Koubi In Les Cahiers français, 384 (01/2015), p.62-66 Analyse des effets du développement des technologies de l'information et de la communication dans la fonction publique en France. Passage de l'administration au numérique et impact sur les relations avec le public dans le contexte de crise économique. Changements affectant les tâches administratives avec les téléservices publics : besoin en formation et compétences techniques des agents, réorganisation des tâches et adaptation des métiers. Le point sur le gain de temps et la simplification supposés par le numérique : limites des performances des outils numériques et besoins, perceptions du travail administratif, remise en cause des notions de responsabilité et compétence au profit de l'expertise. |
Koubi Geneviève.
« La fonction publique à l'heure du numérique »
in Les Cahiers français, 384 (01/2015), p.62-66.
Titre : | La fonction publique à l'heure du numérique (2015) |
Auteurs : | Geneviève Koubi, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Les Cahiers français (384, 01/2015) |
Article : | p.62-66 |
Note générale : | Bibliographie. |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
Motbis fonction publique |
Mots-clés: | TIC (technologies de l'information et de la communication) |
Résumé : | Analyse des effets du développement des technologies de l'information et de la communication dans la fonction publique en France. Passage de l'administration au numérique et impact sur les relations avec le public dans le contexte de crise économique. Changements affectant les tâches administratives avec les téléservices publics : besoin en formation et compétences techniques des agents, réorganisation des tâches et adaptation des métiers. Le point sur le gain de temps et la simplification supposés par le numérique : limites des performances des outils numériques et besoins, perceptions du travail administratif, remise en cause des notions de responsabilité et compétence au profit de l'expertise. |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | Article de périodique |
Date de création : | 23/04/2015 |