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Dictionnaire de marketing
de Jean-Jacques CAriou
BPI, 2015, 320 p
Le marketing se nourrit de pratiques, concepts, de modes, de mots plus ou moins nouveaux et pas toujours clairement définis. L'auteur propose dans ce dictionnaire les principaux concepts du marketing et le vocabulaire en usage actuellement dans ce domaine. Cette nouvelle édition comporte de nouvelles entrées concernant le e-commerce, la distribution électronique, le web marketing. L'hôtellerie, le tourisme, la restauration sont à la fois objets de ce marketing et également acteurs créatifs : certains concepts s'y appliquent particulièrement bien, d'autres non (ils sont omis dans le livre), d'autres enfin sont spécifiques au secteur et sans objet pour d'autres activités.
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