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| Titre : | Action commerciale : Le magazine du développement commercial, 363. Bulletin N°363 - 11/2017 |
| Type de document : | Bulletin |
| Paru le : | 01/11/2017 |
Dépouillements
Article : texte imprimé
Aude David, Auteur
| Editialis
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Dossier comparatif (issue d'une étude du chercheur Steve W. Martin) sur le profil psychologique des commerciaux et des acheteurs en situation d'entretien de vente. Importance pour un vendeur de connaître la psychologie propre aux acheteurs : leu[...]
Article : texte imprimé
Ralph Hababou, Personne interviewée ;
Aude David, Intervieweur
| Editialis
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Entretien avec Ralph Hababou, spécialiste en relation client, sur la gestion des clients experts : la notion de "vendeur augmenté", capable de s'adapter aux exigences d'une clientèle informée ; la structuration de la force de vente dans le sens [...]
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Julien Pillot, Personne interviewée ;
Aude David, Intervieweur
| Editialis
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Entretien avec l'expert en stratégie Julien Pillot (groupe Xerfi) sur les risques d'échecs pouvant toucher une entreprise : la dimension statistique de la réussite et les conditions de survenue d'un échec ; le cas de Kodak et de l'hyperspécialis[...]
Article : texte imprimé
Le point sur le "Règlement général sur la protection des données" (RGPD), nouvelle législation européenne (2018) concernant la sécurisation et la protection des données personnelles possédées par les entreprises : mesures à mettre en place en in[...]