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| Titre : | Violences en ESSMS, la bonne conduite (2018) |
| Auteurs : | Aurélia Descamps, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Direction(s) (162, mars 2018) |
| Article : | p.22-29 |
| Descripteurs : |
Motbis condition de travail |
| Mots-clés: | ESSMS (établissement et service social et médico-social) / usager / prise en charge / SESSAD (Service d'Education spéciale et de soins à domicile) |
| Résumé : | Insultes, menaces, coups...Le secteur social et médico-social est régulièrement confronté à des actes de violence de la part des usagers. Avec des effets potentiellement délétères sur les conditions de travail et la qualité de la prise en charge. Établissements et services prennent conscience que la violence n'est pas qu'une affaire de terrain et qu'elle engage l'ensemble de l'institution. |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
-Prendre le temps d'établir le contact -Situations extrêmes, qui peut prendre le relais? -Face aux événements, le choix de la transparence |
| Nature du document : | documentaire |
| Date de création : | 13/03/2018 |