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Reportage : Des usagers acteurs de l'évaluation interne
de Lola Vincent
In Direction(s), 163 (avril 2018), p.16-18
Berck-sur-Mer (Pas-de-Calais). Instaurée dans le cadre de l'évaluation interne de ses établissements et services, la méthode de l'usager traceur vient d'être pérennisée par le pôle médico-social de la fondation Hopale. Son but? Donner la parole aux personnes accueillies et les faire directement participer à l'amélioration de l'organisation.
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Vincent Lola.
« Reportage : Des usagers acteurs de l'évaluation interne »
in Direction(s), 163 (avril 2018), p.16-18.
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Titre :
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Reportage : Des usagers acteurs de l'évaluation interne (2018)
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Auteurs :
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Lola Vincent, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Direction(s) (163, avril 2018)
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Article :
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p.16-18
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Mots-clés:
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usager
/
évaluation interne
/
établissement médico-social
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Résumé :
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Berck-sur-Mer (Pas-de-Calais). Instaurée dans le cadre de l'évaluation interne de ses établissements et services, la méthode de l'usager traceur vient d'être pérennisée par le pôle médico-social de la fondation Hopale. Son but? Donner la parole aux personnes accueillies et les faire directement participer à l'amélioration de l'organisation.
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Nature du document :
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documentaire
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Date de création :
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10/04/2018
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