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| Titre : | Dossier : Intelligence artificielle & tourisme (2018) |
| Type de document : | Article : Livre |
| Dans : | Espaces : tourisme et loisirs (341, mars-avril 2018) |
| Article : | p.4-65 |
| Descripteurs : |
Motbis mercatique / tourisme |
| Mots-clés : | intelligence artificielle (IA) / algorithme / apprentissage machine / big data / chatbot / voyageur d'affaires / relation client |
| Résumé : | Les possibilités d'application de l'intelligence artificielle (IA) dans le tourisme sont quasi illimitées. Les acteurs du secteur doivent anticiper afin de ne pas passer à côté de cette véritable révolution technologique. |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
-L'intelligence artificielle va révolutionner le tourisme! -L'intelligence artificielle, compagne indispensable du touriste de demain -De la personnalité artificielle à l'intelligence émotionnelle -L'intelligence artificielle remet l'humain au cœur des stratégies marketing -L'intelligence artificielle débarque (enfin) dans le voyage d'affaires -L'IA et les chatbots libèrent le voyageur d'affaires -Destygo, la start-up experte du chatbot touristique -Q°emotion analyse les perceptions émotionnelles liées à la marque -Sensego réinvente la relation client grâce à l'IA -Victor & Charles, l'assistant "intelligent" des prestataires touristiques -Phil, le chatbot au coeur de l'expérience client d'Accorhotels -Val Thorens, station innovante et...intelligente -L'intelligence artificielle envahira bientôt les parcs de loisirs! |
| Nature du document : | documentaire |
| Date de création : | 10/04/2018 |
Exemplaires (1)
| Cote | Section | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 380.81 ESP | Tourisme | C.D.R. | 023030 | Disponible |