Une gestion humaine des relations : Observer, analyser, réguler

• Auteur : Myriam Germain
• • Editeur : Chronique Sociale 2018
  • Collection : Savoir communiquer
  • ISBN/ISSN : 978-2-36717-481-5
  • Format : 215 p.
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Une réflexion et des repères sur la communication interpersonnelle, les attitudes et les techniques de reformulation, la conduite d'entretien, le travail d'équipe et la gestion des conflits. L'ouvrage propose également des témoignages qui abordent le positionnement, le métier de formateur, l'analyse de situation et la régulation d'équipe.

• • Descripteurs :

    Motbis

    communication / formateur / formation / gestion des ressources humaines / travail par équipe
  • Mots-clés : reformulation / conduite d'entretien / gestion de conflit / manager / analyse de pratiques
  • Index. décimale : 658.3 (Ressources humaines)