)
| Titre : | Qualité du service public : approches plurielles (2018) |
| Type de document : | Article : Livre |
| Dans : | Informations sociales (198, Décembre 2018) |
| Article : | 127 p. |
| Descripteurs : |
Motbis évaluation de la santé / famille / hôpital / qualité des soins / sécurité sociale / service public |
| Mots-clés : | qualité / démarche qualité / protection de l'enfance / usager / proche aidant / plan d'aide personnalisé / Défenseur des droits / accueil petite enfance / accompagnement vers l'emploi / Pôle emploi / secteur social |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
-La qualité, une entreprise institutionnelle -La place des usagers dans la recherche de la qualité -La qualité à l'épreuve des organisations et des démarches professionnelles |
| Nature du document : | documentaire |
| Date de création : | 28/01/2019 |
Exemplaires (1)
| Cote | Section | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 363 INF | Action sociale | C.D.R. | 023542 | Disponible |