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| Titre : | Equipement IT des commerciaux nomades : suivre les évolutions (2018) |
| Auteurs : | José Roda, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Action commerciale : Le magazine du développement commercial (367, 12/2018) |
| Article : | p.37-43 |
| Note générale : | Statistiques. |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
Motbis équipement informatique |
| Mots-clés: | ordinateur ultraportable / commercial (métier) |
| Résumé : | Dossier consacré en 2018 à l'équipement en outils numériques des vendeurs en déplacement. Données sur l'évolution des usages et des besoins, notamment le recul des ordinateurs traditionnels et des tablettes, au profit des ordinateurs hybrides (convertibles) ou ultraportables ; l'importance de rester dans un environnement de logiciels cohérent. L'influence des jeunes commerciaux sur les choix technologiques des entreprises ; importance de la formation des salariés aux outils proposés. Analyse du cas de la marque La Carterie : l'équipement de sa force de vente en tablette Microsoft Surface avec l'application CRM Aquarelle (Visiativ) ; la mise en place du cahier des charges ; effets sur le pilotage commercial. Encadrés : témoignages de directeurs commerciaux ou IT sur différentes stratégies à suivre. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique |
| Date de création : | 13/03/2019 |