Communication non violente : vers une qualité de la relation ?

Dans le périodique : Doc'domicile, n°053 (02/2019)

Auteur : Anne Rouzé
- Langues : Français
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
- Résumé :
  Le point sur la mise en place et l'utilité de la communication non violente dans la relation d'aide : retour sur les causes et risques de l'appauvrissement des échanges ; historique de la méthode de communication non violente et exemple de communication dégradée ; nécessité d'exprimer le ressenti et de reconnaître nos besoins ; pistes pour accueillir les attentes d'autrui avec bienveillance ; nécessité d'utiliser un langage positif et concret pour une communication efficace sans mauvais ressenti.
- Mots-clés : CNV (communication non violente)