)
| Titre : | Communiquer ou parler (2019) |
| Auteurs : | Philippe Giafferi, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Doc'domicile (053, 02/2019) |
| Article : | p.31-32 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | services à la personne / communication sociale |
| Résumé : | Détail des concepts que recouvre la communication dans un objectif de bientraitance des personnes aidées à domicile. Outils pour une meilleure communication : savoir-faire et savoir-être ; empathie ; écoute ; prise en compte de l'histoire de vie de la personne bénéficiaire. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique |
| Date de création : | 21/05/2019 |
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