Smartphones : le Far West du reconditionné

Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°551 (09/2019)

Auteur : Adrian de San Isidoro
- Langues : Français
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
- Résumé :
  Enquête sur le reconditionnement des smartphones : l'état du marché des smartphones reconditionnés ; la question de la qualité des smartphones reconditionnés ; un exemple de mauvaise expérience d'achat ; les plates-formes de reconditionnement et l'absence de réglementation ; l'analyse du processus de reconditionnement de différentes enseignes de vente de smartphones reconditionnés ; la question de la garantie et du service après-vente. Encadrés : le tableau comparatif des enseignes de reconditionnement ; la vérification de l'état de la batterie.
- Descripteurs :
  Motbis
  marché de l'occasion
- Mots-clés : smartphone

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