Les usagers, oubliés de la transition numérique
de Olivier Hielle In Actualités sociales hebdomadaires (ASH), 3149 (28/02/2020), p.20-21 Compte rendu du rapport de la Cour des comptes concernant la numérisation de l'action publique qui met l'accent sur la fracture numérique et les limites de la dématérialisation, notamment pour les usagers de Pôle emploi, de l'aide sociale au logement et pour la délivrance des titres en préfecture. Encadré : la complexité des aides au logement. |
Hielle Olivier.
« Les usagers, oubliés de la transition numérique »
in Actualités sociales hebdomadaires (ASH), 3149 (28/02/2020), p.20-21.
Titre : | Les usagers, oubliés de la transition numérique (2020) |
Auteurs : | Olivier Hielle, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Actualités sociales hebdomadaires (ASH) (3149, 28/02/2020) |
Article : | p.20-21 |
Langues: | Français |
Descripteurs : |
Motbis relation administration-usager |
Mots-clés: | administration électronique |
Résumé : | Compte rendu du rapport de la Cour des comptes concernant la numérisation de l'action publique qui met l'accent sur la fracture numérique et les limites de la dématérialisation, notamment pour les usagers de Pôle emploi, de l'aide sociale au logement et pour la délivrance des titres en préfecture. Encadré : la complexité des aides au logement. |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | Article de périodique |
Date de création : | 12/06/2020 |