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Les nouveaux moyens de communication
de Claire Trocmez
In Métiers de la petite enfance, 298 (10/2021), p.11-24
Dossier consacré aux nouveaux moyens de communication dans le secteur de la petite enfance. La communication dans les EAJE (Etablissements d'accueil de jeunes enfants) : les différents types de communication (communication interpersonnelle, communication de groupe, communication de masse) et les évolutions et contraintes des outils de communication (téléphone, SMS, e-mails, visioconférence). Les modalités de continuité du dialogue famille-crèche déployées durant la pandémie de Covid-19 : vidéos, livres-photos, newsletters, entretiens téléphoniques, vidéo-consultations. Le métier d'assistant maternel à l'ère des nouvelles technologies et les avantages du numérique qui offre un accompagnement comptable et administratif, des outils de formation, une valorisation du travail via les blogs ou réseaux sociaux, la facilitation des échanges avec les parents... L'impact des évolutions technologiques sur la relation enfants-parents-professionnels de la petite enfance et la concurrence entre Internet et les savoirs professionnels. Consignes pour une bonne utilisation des nouveaux moyens de communication en petite enfance : les risques et dérives.
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