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| Titre : | Smartphones : pourquoi pas un reconditionné ? (2021) |
| Auteurs : | Adrian de San Isidoro, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | 60 millions de consommateurs (574, 11/2021) |
| Article : | p.44-47 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : |
Motbis marché de l'occasion |
| Mots-clés: | smartphone |
| Résumé : | Enquête sur la qualité des smartphones reconditionnés : l'absence de définition juridique du reconditionnement ; des qualités différentes de reconditionnement selon les vendeurs ; la question de la fiabilité des smartphones reconditionnés ; les problèmes liés à la batterie ; l'intérêt de la garantie commerciale ; le recours à la garantie légale ; la réactivité des services après-vente. Encadrés : les résultats de l'étude de satisfaction des consommateurs de smartphones reconditionnés ; conseils pour choisir un smartphone reconditionné ; la vente d'ordinateurs portables reconditionnés. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique/Enquête, reportage |
| Date de création : | 25/11/2021 |