E-commerce : quand la livraison est contestable...

Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°591 (05/2023)

- Langues : Français
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
- Résumé :
  Le point sur la réglementation relative aux litiges liés à la livraison de produits issus du commerce en ligne : l'émission de réserve sur le bon de livraison ; les recours en cas d'absence de livraison au domicile indiqué ; la réclamation pour une nouvelle expédition du produit ; la reprise des anciens produits ; les droits du livreur.
- Descripteurs :
  Motbis
  défense du consommateur
- Mots-clés : livraison à domicile (vente en ligne)

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