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Le marché des familles
de Clémentine Aoust
In Espaces : tourisme et loisirs, 374 (septembre-octobre 2023), p. 10 à 75
Les familles avec enfants, estimées à plus de 8 millions en 2020, représentent un marché porteur pour le tourisme. Les destinations et les acteurs du secteur l’ont d’ailleurs bien compris et s’intéressent désormais au tourisme en famille. Toutefois, ces dernières années, la famille a évolué, de même que ses pratiques en vacances. Pour rester attractif auprès de cette clientèle, les professionnels doivent donc adapter leurs offres en permanence afin de répondre au mieux à ses besoins. Offres tarifaires spécifiques, hébergements adaptés, réaménagement des espaces, services et équipements dédiés… à chacun sa stratégie pour séduire les familles ! Mais qu’elle soit « traditionnelle », recomposée, monoparentale ou même multigénérationnelle, chaque typologie de famille a des attentes spécifiques en vacances et, au sein des tribus, les envies de chacun varient également. Il n’est donc pas toujours facile pour les acteurs du tourisme de satisfaire ces vacanciers. Analyse d’un marché qui ne cesse d’évoluer.
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