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RSE & tourisme : de l'engagement à l’avantage compétitif
de Juliette Labaronne
In Espaces : tourisme et loisirs, 383 (mars-avril 2025), p. 10 à 63
Face aux défis environnementaux, aux nouvelles attentes des voyageurs et aux évolutions réglementaires, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), longtemps considérée comme une contrainte, devient aujourd’hui un véritable levier de compétitivité pour les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie. Comment conjuguer transformation et performance économique ? Comment valoriser ses initiatives tout en évitant les pièges du greenwashing ? Comment fidéliser ses collaborateurs ? Accueillir tous les publics ? Pour répondre à ces questions, ce dossier donne la parole à celles et ceux qui, sur le terrain, repensent leur modèle pour préparer l’avenir. Certification B Corp, accessibilité, régénération, cadre réglementaire en mutation… autant de stratégies et d’expériences qui prouvent que la RSE, lorsqu’elle est bien pensée et mise en œuvre, est un moteur puissant pour l’innovation et la pérennité de notre secteur.
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