La communication de crise

• • Auteur : Michel Ogrizek
  • Auteur : Jean-Michel Guillery
• • Editeur : PUF 2000
  • Collection : Que sais-je ?
  • ISBN/ISSN : 2-13-050744-1
  • Format : 127 p
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : étude thématique
  • Résumé :

    Apprendre à savoir faire, à savoir être et à savoir dire en situation de crise devrait être une priorité institutionnelle impérative pour les décideurs. Une communication de crise bien gérée permet de métaboliser de façon optimale des événements dramatiques dont l'impact psychologique et matériel peut être énorme.

• • Descripteurs :

    Motbis

    communication / crise / médiation sociale / relation sociale
  • Index. décimale : 659 (Information - Communication)