Détail de l'indexation
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Ouvrages du CDI en indexation 380.81(075) (6)
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Lintégralité des connaissances dans toutes les matières, générales et professionnelles, et toutes les dominantes des deux années du BTS Tourisme. - Des cours complets pour approfondir, comprendre et mémoriser les notions de chaque disciplin[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 380.81(075) DAC Tourisme C.D.R. 030422 Disponible texte imprimé
Fiches de cours et méthodologie ; exercices d'entrainement ; conseils de préparation aux oraux ; annales d'examenExemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 380.81(075) DER Tourisme C.D.R. 030108 Disponible texte imprimé
Cet ouvrage s'adresse principalement à tous les candidats préparant un BTS Tourisme - diplôme universitaire de niveau bac + 2 -, et fournit l'ensemble des outils permettant de valider les matières professionnelles. C´est aussi un outil qui perme[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 380.81 FOU Tourisme C.D.R. 022568 Disponible texte imprimé
Dans un marché touristique et hôtelier en pleine évolution, cet ouvrage tente d'apporter une suite logique entre les différents concepts et pratiques et tente également de faire leur articulation pour les rendre plus clairs à comprendre et à met[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 380.81(075) DEC Tourisme C.D.R. 024355 Disponible texte imprimé
- Gestion de la relation client : les prérequis de la relation client, accueillir le client, construire la relation client, entretenir la relation client, développer la clientèle - Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 380.81(075) BAL Tourisme C.D.R. 023447 Disponible texte imprimé
Situé à mi-chemin entre le dictionnaire encyclopédique et le dictionnaire usuel, Vocabulaire du discours touristique investit les mots liés au savoir touristique ainsi que les différentes réalités qui y sont rattachées.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 380.81(03) DIC Tourisme C.D.R. 028767 Disponible