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Documents disponibles dans cette catégorie (401)
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Des conseils pour rédiger les e-mails professionnels, gérer les relations fournisseurs-clients, les relations avec les banques, les relations avec les assurances, le personnel, l'administration, l'international.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 651 NIS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 025623 Disponible texte imprimé
Damour à zapping en passant par antennes, désir, logo, stratégie ou encore vocation, Maurice Lévy, après 35 années à Publicis, livre sa définition personnelle des cent mots qui font son métier : la communication.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 (03) DIC Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 011488 Disponible Article : texte imprimé
Un congrè naional comme le CNAG apporte des réflexions de fond, avec des éclairages plus pointus, permettant d'interroger nos pratiques professionnelles.Ces apports ont été faits en séance plénière sous forme de conférences suivies de débats.texte imprimé
Caroline Cano, Auteur ; Sarah Carrière-Chardon, Auteur ; Enki Bilal, Préfacier, etc. | Cherche-Midi | 2001Réalisées par certains des plus grands créateurs de ce temps dont Picasso, Miro, Calder, Butera, Bilal, Arman, Cartier-Bresson, Topor, Hockney, Pistoletto, les affiches d'Amnesty International ponctuent, depuis quarante ans, l'histoire de cette [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 342.7 CAN Droit - Justice C.D.R. 006922 Disponible texte imprimé
Claudie Grantham, Auteur ; Katherine Legay, Auteur ; François Martel, Auteur | Chronique Sociale | Savoir communiquer | 2010A travers 40 exercices, les auteurs ont privilégié la réflexion, l'analyse de fonctionnements individuels et collectifs qui donnent la possibilité ensuite aux participants de se construire petit à petit, en comprenant ce qui se passe en eux ou c[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 GRA Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 012812 Disponible texte imprimé
Exercice n°°n 00 : Ce livre est-il fait pour vous ? Parmi les propositions ci-dessous, cochez celles qui vous correspondent.Votre émotivité vous joue souvent des tours. Rien de tel que l'urgence pour donner le meilleur de soi-même.Vous ne vous d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.61 CUD Psychologie C.D.R. 026056 Disponible texte imprimé
Exercice n°00 : ce livre est-il fait pour vous ? Parmi les propositions ci-dessous, cochez celles qui vous correspondent: -Pour vous, conflit est synonyme de violence. -Vous préférez prendre sur vous plutôt que d'avouer un désaccord avec vos [...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.62 CAR Psychologie C.D.R. 023578 Disponible 159.62 CAR Psychologie PSYCHO-PEDA 026030 Disponible texte imprimé
Faut-il communiquer ou se taire ? Ne serions-nous pas sans cesse dans le malentendu avec autrui ? La communication est-elle vraiment possible ? Constitue-t-elle un « savoir-vivre », un « savoir-faire » ou un « savoir être » ? Et si on la considè[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 GUE Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 020973 Disponible texte imprimé
Twitter, Facebook, LinkedIn et Foursquare, entre autres médias sociaux, sont de plus en plus présents dans nos vies. Y compris dans la sphère professionnelle. Pour un entrepreneur indépendant, il n est pas toujours facile de savoir comment se se[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.3 LAM Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 017659 Disponible Article : texte imprimé
Carène Ponte, Auteur |les établissements hospitaliers sont tenus de constituer et de conserver les dossiers de leurs patients. Ces derniers restent propriétaires des données qui les concernent. La communication du contenu de ces dossiers est soumise à des règles.Article : texte imprimé
Les soignants doivent mettre en place des actions daccompagnement et de suppléance de la personne désorientée. Laide-soignant assure un environnement physique et psychologique sécurisant. Il adapte la communication verbale et non verbale.Article : texte imprimé
La perte du langage et de la compréhension de celui-ci, quil soit oral ou écrit, amène à un remaniement sur notre manière de communiquer. La communication est multicanale et il est toujours possible de comprendre et se faire comprendre par dau[...]Article : texte imprimé
Pauline Fribourg, Auteur |Savoir accompagner et communiquer avec la famille dun patient en fin de vie est un exercice délicat. Le personnel soignant doit montrer de lempathie et apporter son soutien, tout en évitant les pièges dune trop grande implication. Témoignag[...]Article : texte imprimé
Facteur influençant la perception des émotions, l'expression des sentiments et les comportements, la culture du patient est une grille de lecture de la communication qui se fonde sur des évenements de la vie quotidienne.texte imprimé
Cet ouvrage peut être considéré comme un livre d'apprentissage à l'amélioration de la qualité de service au sein d'une entreprise. Il est destiné à toute personne ou entreprise souhaitant améliorer ses qualités relationnelles. En effet, bien que[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 380.81 DOG Tourisme C.D.R. 011248 Disponible texte imprimé
Pascal Serrano, Auteur | 2014Quand dit-on que l'accueil d'un public est "difficile" ? Qu'est-ce qui pousse des personnes à adopter des comportements violents ? Comment faire face à cette agressivité ? Comment anticiper et désamorcer les conflits ? Quelles sont les règles re[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.4 SER Psychologie C.D.R. 017125 Disponible Article : texte imprimé
La famille d'un patient peut être un atout comme un handicap pour les soignants dans leur accompagnement. Lorsqu'ils apparaissent comme envahissants, les proches peuvent mettre à mal le système triangulaire soignant- famille- soigné. Comprendre [...]Article : texte imprimé
Françoise Bourgeois, Auteur |Les soignants ne sont pas généralement formés pour faire face à l'agressivité des personnes soignées, alors que les personnes qui souffrent sont souvent plus sensibles, plus vulnérables et moins tolérantes à ce qu'elles perçoivent comme injuste.[...]Article : texte imprimé
Philippe Nuss, Auteur |Les pathologies psychiatriques s'expriment massivement par le corps. Comment fait-il signe, Différents outils théoriques peuvent être mobilisés et diverses approches thérapeutiques engagées. Par ailleurs, la question du corps en psychiatrie ne s[...]Article : texte imprimé
Délali Suka, Auteur |Les patients atteints dune pathologie neurodégénérative type Alzheimer appréhendent difficilement leur environnement. Les relations sociales étant perturbées, le malade ressent fortement les émotions et éprouve des difficultés à les exprimer. L[...]Article : texte imprimé
Les aidants familiaux sont désormais visibles et même recensés. Pourtant, le lien entre aidants familiaux et aidants professionnels n'est pas une évidence. Or, les échanges entre les aidants permettent de gagner du temps et de gagner en qualité.[...]Article : texte imprimé
jean-pierre Evin, Auteur |A Clermont-de-l'Oise (60), la création d'un nouveau dispositif de soins, le service intersectoriel pour la prise en charge des troubles envahissants du développement (SITED), a permis de mettre en place une prise en charge très spécifique pour c[...]Article : texte imprimé
Les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) organisent l'accompagnement de personnes dont l'état de santé nécessite des soins plurihebdomadaires adaptés dans leur demeure.Les transmissions au SSIAD permettent à l'équipe de prendre connai[...]Article : texte imprimé
Lamour a-t-il sa place dans les institutions thérapeutiques, éducatives, médico-sociales ? Chacun reconnaît que des rapports dempathie, de sollicitude, dattention à lautre améliorent les activités de tous et la prise en charge des sujets les[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 364 EMP Action sociale C.D.R. 021669 Disponible texte imprimé
L'Analyse Transactionnelle est une méthode de développement personnel pour mieux se connaître, se sentir bien au milieu des autres et prendre sa vie en main. Elle nous sensibilise aux différents modèles de communication et elle nous invite à cho[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.62 CAR Psychologie C.D.R. 029756 Disponible texte imprimé
Comment agir sur soi-même pour entretenir des relations épanouies et confiantes avec les autres, comment faire preuve de sureté de soi, d'esprit de répartie, d'autorité naturelle...tout en déjouant habilement les pièges que lautre peut nous ten[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.62 FOU Psychologie C.D.R. 000597 Disponible Article : texte imprimé
Etienne Bataille, Auteur |La présence des animaux en Ehpad est évoquée depuis longtemps, mais aujourd'hui elle est de plus en plus envisagée en lien avec la bientraitance et le respect du continuum de la personne.texte imprimé
La perte d'autonomie des personnes âgées est un véritable problème de santé publique. Pour y remédier, des solutions diversifiées et individualisées sont à envisager. Cet ouvrage propose 400 fiches-actions, illustrées de dessins explicatifs, pe[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 649 : 79 CHO Vie quotidienne - Services à la personne C.D.R. 009819 Disponible texte imprimé
Ce livre développe le projet d'animation en trois points, autour de la philosophie de l'humanitude, afin d'aider les animateurs et les structures à mettre en place une dynamique pluridisciplinaire et promouvoir le vivre ensemble. S'adressant à [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 649 : 79 CRO Vie quotidienne - Services à la personne C.D.R. 022489 Disponible Article : texte imprimé
Bernard Devalois, Auteur |De la phase palliative à la survenue du décès, l'annonce de mauvaises nouvelles jalonne la trajectoire de patients atteints de maladie grave. L'entrée en phase agonique, puis la survenue du décès, sont autant d'annonces devant faire l'objet d'un[...]texte imprimé
Lanalyse transactionnelle (AT) est une théorie qui analyse les transactions psychologiques et les jeux inconscients entre les individus et les groupes. Fondée sur la théorie de la personnalité des 3 états du moi (Enfant, Parent et Adulte) et de[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.62 CHE Psychologie C.D.R. 029774 Disponible Article : texte imprimé
Liliane Mata, Auteur |Communiquer par le langage oral est une aventure relationnelle qui se construit au jour le jour avec lenfant. Ce dossier explore les pémices de la communication précoce, les premiers pas dans la langue et la mise en place et diffusion de "Parle[...]texte imprimé
La société démocratique recourt systématiquement au débat, à la discussion, à l'argumentation. Les techniques qui permettent de convaincre l'autre sans violence sont pourtant peu connues ou enseignées. L'auteur pose à ce sujet plusieurs question[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 BRE Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 011741 Disponible Article : texte imprimé
Olivier Untereiner, Auteur |Pourquoi être mis sur un brancard pendant le transfert au bloc opératoire alors que le patient est venu à pied à l'hôpital ? La pratique du transfert à pied, qui paraît simple et logique, est une révolution dans les rapports entre soignants et p[...]texte imprimé
Comment faire en sorte que les consommateurs continuent à se déplacer dans les commerces de proximité et les centres commerciaux ? Comment apporter une valeur ajoutée à l expérience client ? Comment créer du lien avec ses consommateurs et se dot[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.1 KSO Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 016951 Disponible texte imprimé
Les rapports entre l'art et la publicité sont parfois explosifs : d'un côté, les deux domaines s'influencent et s'interpénètrent, avec une vraie complicité ; de l'autre, ils se font concurrence et se critiquent réciproquement, non sans humour D[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.1 GEN Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 020252 Disponible texte imprimé
En 107 fiches L'essentiel du programme du BTS Assistant de manager organisées en 5 thèmes : - Finalité 1: soutien à la communication et aux relations internes et externes. - FInalité 2: soutien à l'information. - Finalité 3: Aide à la déci[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658 ALB Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 014127 Disponible Article : texte imprimé
Afin de créer un lien avec les assistants maternels, la PMI et le conseil général de Côte-dOr diffusent auprès deux une lettre trois fois par an. Ce travail déquipe tente de susciter une réflexion et de répondre aux problématiques de ces prof[...]Article : texte imprimé
Dans le cadre de leur formation, les élèves aide-soignants doivent réaliser un travail écrit approfondi et personnalisé sur le comportement au travail et spécifiquement en relation avec les personnes soignées. Pour faciliter ce travail, l'Ifas [...]Article : texte imprimé
L'autisme est une maladie multiforme ayant des causes très diverses. Ce trouble majeur de la communication, décelable précocement, peut bénéficier de l'approche affective. Ces bienfaits comptent pour l'accompagnement des couples pendant la gross[...]Article : texte imprimé
Dossier. Les MAS et FAM sont des lieux de vie dont la finalité est la meilleure qualité de vie possible pour chaque personne accueillie. Comment les équipes de ces établissements soutiennent-elles au travers des activités et accompagnements pers[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 364 CAH Action sociale C.D.R. 019477 Disponible Article : texte imprimé
Olivier Van Caemerbèke, Auteur |L'association l'Outil en Main, permet de produire des liens intergénérationnels. Un exemple à prendre et à reproduire, en lien ou non avec les nouveaux rythmes scolaires.texte imprimé
Cet opuvrage apporte des méthodes et des outils pour décrypter les mécanismes de la communication, adapter une communication à à un public, soigner des échanges oraux et écrits, affronter une situation de crise...Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 COM Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 012098 Disponible Article : texte imprimé
Florent Contassot, Auteur |dpossier qui détaille les principales actions de communication à élaborer autour d'un projet : préparer un plan com', rédiger un communiqué de presse, exploiter les réseaux sociaux, créer des affiches, tracts, et les diffuser... ce dossier est[...]Article : texte imprimé
Géraldine Poussineau, Auteur ; Michèle Guimelchain-Bonnet, Auteur |Une console de jeux est utilisée en maison de retraite pour stimuler les résidents physiquement et intellectuellement, leur procurer du plaisir et leur redonner le goût de communiquer. Une ouverture sur l'extérieur qui brise la routine et favori[...]Article : texte imprimé
Ce dossier s'articule autour des récentes recommandations de l'ANEMS (Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux)consacrées à la bientraitance. Il présente le texte de façon in-ext[...]Article : texte imprimé
Aude Dagonneau, Auteur |La bientraitance nécessite à la fois un savoir-être et un savoir-faire. Point de vue d'une psychomotricienne, vers des éléments d'évaluation, de compréhension, et d'action.Article : texte imprimé
Au sein de l'Ehpad Lou Camin dans les Landes, les résidents bénéficient d'un "bistrot" : un lieu de vie, d'animation et de rencontres où circulent familles, visiteurs, associations...Une ouverture vers l'extérieur positive pour les personnes âgées.objet à 3 dimensions, artefacts, ...
Choisissez une catégorie et répondez dans le temps imparti pour remporter des prix d'éloquence! La boîte de jeu par LE spécialiste de léloquence, Bertrand Périer, qui anime des ateliers tout public et des master class déloquence. Le jeu fait [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité RP PER Ludothèque RESERVE PEDAGOGIQUE 027680 Disponible texte imprimé
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit. Optimiser le référencement d'un texte sur le Web. 5 fonctions utiles de Twi[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 JEZ Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027102 Disponible texte imprimé
Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et opt[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 VAN Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027108 Disponible texte imprimé
Découvrez 60 outils indispensables pour transformer en profondeur vos pratiques marketing ou tout simplement mieux les maîtriser. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, lessentiel en français et e[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 TRU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027107 Disponible texte imprimé
Découvrez 60 outils indispensables pour transformer en profondeur vos pratiques marketing ou tout simplement mieux les maîtriser. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, lessentiel en français et e[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 TRU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 022511 Disponible texte imprimé
Prendre la parole en public signifie en réalité la rendre et non pas la garder pour soi. Là réside l'enjeu. Là commencent les complications.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 808.5 LEI Grammaires - Lexique C.D.R. 026501 Disponible Article : texte imprimé
Catherine Piraud-Rouet, Auteur |Faire passer ses messages de manière à la fois bienveillante et efficace à son entourage professionnel, telle est la promesse de l'assertivité. cette compétence relationnelle s'appuie sur des techniques de communication éprouvées.Article : texte imprimé
Charlotte Guitet, Auteur |La bouffée délirante aiguë survient majoritairement chez des jeunes adultes, fréquemment dans un contexte de fragilité. Son apparition est brutale. La délire, souvent associé à des hallucinations, rend l'hospitalisation nécessaire. L'aide-soigna[...]texte imprimé
Cet ouvrage reprend 3 études de cas d'annales du BTS Communication et 2 sujets inédits. Ils couvrent l'ensemble du programme de l'examen. Dans l'introduction, vous trouverez les conseils de base pour réussir votre étude de cas. Ensuite, cinq suj[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 RIC Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 018560 Disponible texte imprimé
Le présent ouvrage a pour but de préparer les candidats aux épreuves professionnelles majeures du BTS Communication : E4 - Relations commerciales E5 - Activités de communication E6 - Projets et pratiques de la communication Le livre traite, [...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 BTS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 017942 Disponible 076 BTS Méthodes - Annales - Concours C.D.R. 024395 Sorti jusqu'au 13/12/2022 texte imprimé
Nathan 2020Pour chaque matière : le cours des deux années de BTS ; des exercices corrigés pour vérifier l'acquisition des connaissances ; la présentation des épreuves du BTS et des conseils méthodologiques.Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 BTS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 026524 Sorti jusqu'au 04/10/2022 659 BTS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 026525 Sorti jusqu'au 15/12/2023 texte imprimé
Sue Alpin, Auteur ; Jan Cooper, Auteur ; Ged O'Hara, Auteur ; Fiona Petrucke, Auteur | Hodder & Stoughton | Edexcel GCSEExemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 ALP Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 003818 Disponible texte imprimé
En décryptant les différences culturelles selon huit aspects (la communication, l'évaluation, la persuasion, la façon de diriger, la prise de décision, la confiance, la gestion du temps et l'organisation du temps), l'auteur nous permet de compre[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 MEY Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 024324 Disponible texte imprimé
Nous avons pris l'habitude de dissimuler ce qui se passe en nous afin d'acheter la reconnaissance, l'intégration ou un confort apparent plutôt que de nous exprimer tels que nous sommes. Nous avons appris à nous couper de nous-même pour être avec[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.61 ANS Psychologie C.D.R. 029583 Disponible Article : texte imprimé
A l'heure où la société et sa législation sociale mettent en avant "la parole des usagers", qu'en est-il de "ceux qui ne parlent pas", qui n'ont accès ni à la parole, ni à la communication, voire qui sont fortement limités dans leurs capacités d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 362.4 VIE Action sociale C.D.R. 016745 Disponible Article : texte imprimé
Témoignage d'une expérience menée par une animatrice et deux comédiens professionnels pour développer la vie sociale et le lien social chez des personnes désorientées.texte imprimé
Utilisons-nous pleinement chacun de nos sens ? Savons-nous bien faire la différence et choisir entre voir et regarder, entendre et écouter... Etre attentif à son corps et et à ses perceptions sont les deux préalables de la communication. Il faut[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 616.08 SAB Santé C.D.R. 021957 Disponible Article : texte imprimé
Jeanne Moll, Auteur |Afin de mieux comprendre le comportement parfois dérangeant des petits fréquentant un lieu d'accueil mères-enfants, il est essentiel de s'intéresser à l'éventuel mal-être de leur mère. Lé démarche du soutien, permet de mener un travail de co-réf[...]texte imprimé
En retraçant une chronologie de la communication depuis les premières parutions de la publicité dans la presse jusquà l'avènement des services de communication corporate, ce livre présente la manière dont la communication a progressivement émer[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 MOR Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 019851 Disponible Article : texte imprimé
Le quotidien professionnel est rempli d'échanges. Pour autant, il est assez fréquent de constater l'absence d'une communication qui soit réelle, avec des conséquences qui peuvent être importantes.Article : texte imprimé
Delphine Dauvergne, Auteur |Linkedln n'est pas un réseau social dont les objectifs se résument à valoriser son image en partageant ses actualités. outil professionnel et de recrutement, comment s'en servir de manière pertinente,Article : texte imprimé
Le nouveau-né est un être sensoriel. Dès la naissance, son potentiel sensorimoteur est sollicité pour entrer en communication, dabord avec la mère. Celle-ci est son interlocuteur privilégié dans les premiers temps. Une attention mutuelle aux si[...]Article : texte imprimé
Marie Quinon, Auteur |Pénétrer au quotidien l'intimité de l'autre peut susciter chez certains des réactions en lien avec des pulsions sexuelles très difficiles à vivre pour les soignants. Poser les limites avec tact et respect permet de se positionner clairement vis [...]texte imprimé
Qu'est-ce qui fait que le courant passe entre deux personnes ? Comment se faire comprendre par quelqu'un qui n'est pas sur la même llongueur d'onde ? Comment faire passer un message en situation de stress ? Gérard Collignon explicite le modèle[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.62 COL Psychologie C.D.R. 029766 Disponible texte imprimé
La communication envahit tous les domaines : communication d'entreprise, marketing politique, pages " communication " de nos journaux, technocommunication, psychothérapies de groupe pour apprendre à " communiquer ", etc. En soi, communiquer ne v[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 SFE Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 005728 Disponible Article : texte imprimé
Lorsque la mémoire puis la communication sont affectées, comment se parler et se comprendre ? Ces questions se posent au quotidien pour les personnes souffrant de la maladie dAlzheimer, leurs familles, mais aussi les professionnels du domicile [...]Article : texte imprimé
Etablir un contact et une relation avec la personne âgée atteinte de pathologies neuro-dégénératives ; l'apport des aidants professionnels dans la communication et l'animation avec la personne âgée fragile ; l'apport des cadres dans la communica[...]texte imprimé
Eric Bizot, Auteur ; Marie-Hélène Chimisanas, Auteur ; Jean Piau, Auteur | Dunod | Tout en fiches | 2010En 73 fiches l'essentiel pour réviser le programme du BTS Communication des entreprises entré en vigueur à la rentrée 2009.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 BIZ Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 014116 Disponible texte imprimé
Apprendre à savoir faire, à savoir être et à savoir dire en situation de crise devrait être une priorité institutionnelle impérative pour les décideurs. Une communication de crise bien gérée permet de métaboliser de façon optimale des événements[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 OGR Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 005755 Disponible texte imprimé
Si les entreprises perçoivent l'utilité de communiquer vers l'extérieur, la communication interne peut y apparaître comme un gadget. Pourtant, chacun passe 65 000 heures de sa vie au bureau ou à l'usine et demande à être informé. Une " bonne amb[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 LEH Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 005732 Disponible texte imprimé
La Communication d'entreprise offre un concentré d'indications sur les communications externes et internes telles qu'elles peuvent être abordées, mises en oeuvre et utilisées dans l'entreprise. identifier les besoins et la stratégie pour y répon[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 MOR Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 009415 Disponible texte imprimé
De la conversation ordinaire au multimédia, en passant par la publicité ou le téléphone, cet ouvrage offre un bilan de cinquante ans de recherches sur la communication. Il est construit autour de quatre grands domaines d'interrogation que sont: [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 CAB Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027779 Disponible Article : texte imprimé
Ce dossier fait le point sur les sciences de la communication, entre les personnes, entre les groupes, ainsi que sur la communication médiatique et les nouvelles technologies de l'information, dont Internet.texte imprimé
Cet ouvrage apporte les connaissances pour créer un événement à lère des réseaux sociaux : - Quest-ce que lévénementiel ? - Comment a-t-il évolué, notamment depuis la crise du Covid-19 ? - Comment concevoir, organiser et budgéter tout t[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 PAS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027880 Disponible texte imprimé
Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Cet ouvrage présente lessentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communi[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 LIB Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 018161 Disponible Article : texte imprimé
Juliette Scheiber, Auteur |Ressources pour le travail auprès des personnes âgées, et notamment la communication avec cette tranche d'âge : livres, sites web, propositions de formation.texte imprimé
Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne des entreprises. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers déve[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 DAL Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 018156 Disponible texte imprimé
Des prémisses de la RSE à la communication responsable - La bascule de la norme ISO 26000 - Pourquoi la communication et le marketing sont pointés du doigt ? - Éco-socio production des actions de communication - Sincérité et authenticité des [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 ADA Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027881 Disponible Article : texte imprimé
Nasséra Salem, Directeur de publication |Dossier comprenant 13 articles : 1re PARTIE : DE LA CONNAISSANCE... Françoise KELLER. Les origines de la CNV Pascale MOLHO. Pratique de la Communication NonViolente : « Sil te plaît / merci » Caroline ADER LAMY. Les besoins et les dési[...]texte imprimé
Cet ouvrage présente toutes les situations de communication orale dans leur dimension verbale et non verbale, quelles se déroulent en groupe restreint ou en grand groupe, dans le cadre scolaire ou professionnel. Ce livre permet la préparation à[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 808.5 CHA Grammaires - Lexique C.D.R. 028213 Disponible texte imprimé
Ce manuel, conforme au référentiel 2009 du BTS ESF regroupe tous les enseignements relatifs au module 3 / communication professionnelle. Il fournit les connaissances indispensables pour la maîtrise de principes généraux de la communication écrit[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 36.08 (075) ESF Action sociale C.D.R. 017256 Disponible texte imprimé
Pour les institutions publiques, communiquer est un devoir qui répond au droit à l'information des citoyens. Au quotidien, les agents des administrations, des villes, des départements, des régions ou des établissements publics, ont à mettre à la[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 ZEM Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 005725 Disponible Article : texte imprimé
Amélie Cassar, Auteur |La dégradation des capacités mnésiques caractérise souvent la maladie d'Alzheimer. Quand les autres symptômes apparaissent, les problèmes liés au langage questionnent la communication avec autrui et, par voie de conséquence, la qualité des inter[...]texte imprimé
Antoine Bioy, Auteur ; Françoise Bourgeois, Auteur ; Isabelle Nègre, Auteur | Bréal | Etudiants en IFSI | 2013Le patient, individu médicalisé est souvent fragilisé par sa pathologie et aussi parce qu'il est amené à évoluer dans un milieu qui lui est étranger, celui du soin. Afin de mieux vivre cette situation inhabituelle et parfois difficile, le patien[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 614.253 BIO Santé C.D.R. 022685 Disponible Article : texte imprimé
Caroline Plaza, Auteur |La toilette est un moment privilégié d'échange entre l'aide-soignante et la personne âgée. Le professionnel qui s'occupe de personnes âgées démentes doit adapter sa communication, afin de garantir le bon déroulement des soins.texte imprimé
Analyse du comportement humain et du discours publicitaire, suivie d'une section pédagogique qui propose des méthodes de travail et de créativité individuelles ou collectives. Nombreux exemples illustrés. Exercices suivis du corrigé.Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 JOU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 004624 Disponible 659.4 JOU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 010145 Disponible texte imprimé
A l'occasion des 50 ans de la revue "Communications", ce numéro spécial présente une sélection de onze articles anciens sur des thèmes divers et toujours d'actualité, avec, en vis à vis, des articles de nouveaux auteurs proposant commentaires, r[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.3 LAP Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 014895 Disponible texte imprimé
La communication, des idées à la pratique. Les théories de la communication dhier et daujourdhui. De la théorie à la pratique : concevoir son plan de communication. Diagnostiquer, évaluer et piloter son plan de communication. Trois tendance[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 ADA Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027879 Disponible Article : texte imprimé
Evelyne Terrat, Auteur |La communication fonctionnelle.Du travail de groupe à l'institut de formation d'aide-soignant au travail en équipe pluridisciplinaire. Expérience de communication non verbale en IFAS. De la communication à l'écoute. Le toucher-massage en réanima[...]texte imprimé
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 DEV Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 006244 Disponible texte imprimé
Ce guide apprend comment établir des contacts avec les différents médias, tant en province qu'à Paris, comment rédiger un communiqué, réaliser un dossier, réussir une conférence ou un voyage de presse.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 BAC Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 004340 Exclu du prêt Article : texte imprimé
Stella Choque, Auteur |Pour décoder les messages délivrés par le patient, quel que soit son état de santé physique ou psychique, il est nécessaire de déployer attention et empathié.texte imprimé
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 COM Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 006611 Disponible Article : texte imprimé
Alexandra Marquet, Auteur |Les professionnels travaillant en Ehpad ou en foyers pour personnes en situation de handicap sont pleinement conscients que communiquer ne se résume pas au fait d'échanger des mots et à avoir une discussion. Certains usagers ne parlent pas, qua[...]Article : texte imprimé
Thérèse Garnier, Auteur |Pédopsychiatre au sein d'un IME, le docteur Thérèse Garnier accompagne seize jeunes autistes avec un retard mental associé. Leur accès au langage est très limité : pour certains, inexistant ; pour d'autres, peu fonctionnel. Alors, comment commun[...]Article : texte imprimé
Depuis janvier 2006, date dentrée en application de larrêté du 22 octobre 2005 relatif au diplôme professionnel aide-soignant, les instituts de formation aide-soignant (Ifas) ont dû réajuster le déroulement et les contenus de la formation en 8[...]texte imprimé
Dans le cadre de votre formation, vous voici confronté à la pratique du jeu de rôles en situation de communication. On va vous demander d'endosser un rôle dans le cadre d'un contexte professionnel. Cette méthode d'apprentissage demande une att[...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 372.1 KER Education - Enseignement C.D.R. 012877 Disponible 372.1 KER Education - Enseignement C.D.R. 012878 Disponible Article : texte imprimé
Marianne Rigaud, Auteur |En quelques années, la fonction s'est professionnalisée. Mieux comprise, plus reconnue, elle prend part aux stratégies de communication.texte imprimé
Frédérique Alexandre-Bailly, Auteur ; Denis Bourgeois, Auteur ; Jean-Pierre Gruère, Auteur | Pearson Education | 2006Cet ouvrage apporte au lecteur des connaissances et des grilles de lecture qui lui permettront de réfléchir aux comportements des individus et des groupes dans l'organisation, de façon à mieux cibler son action managériale. Il présente d'abord [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 316.6 ALE Sciences économiques et sociales C.D.R. 006879 Disponible Article : texte imprimé
Pascale Tocheport, Auteur |La communication orale est très altérée chez les patients atteints d'une pathologie démentielle avancée. Le plus souvent, le moyen verbal dont disposent les malades à cette étape de la maladie reste le cri. Le soignant cherche à comprendre la si[...]texte imprimé
Notre comportement influence celui de nos partenaires ; mieux le connaître, le maîtriser et au besoin le modifier nous permet de provoquer un changement chez les autres, en tenant compte de leurs propres objectifs : la PNL propose des modèles et[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.61CUD Psychologie C.D.R. 029915 Disponible texte imprimé
Basé sur une analyse précise des concepts fondamentaux de cette discipline, cet ouvrage se veut une introduction à la psychologie sociale. Il en présente le cadre théorique ainsi que les thèmes essentiels. Véritable outil pédagogique, il permet [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 316.6 FIS Sciences économiques et sociales C.D.R. 017462 Disponible Article : texte imprimé
Jean-Marc Engelhard, Auteur |Lancer une manifestation, ou faire découvrir les nouveaux locaux d'un établissement : il est possible d'organiser une conférence de presse pour le faire savoir, mais cet évènement nécessite une préparation rigoureuse. Le point sur les éléments clés.Article : texte imprimé
Animer, c'est à la fois permettre et protéger. La confidentialité est une des protections utiles et nécessaires à la vie des groupes et à l'épanouissement d'une relation duelle. Quels en sont les enjeux ?Article : texte imprimé
Eléonore, de Vaumas, Auteur |Les 2500 conseillers conjugaux et familiaux de France offrent une écoute aux personnes qui souffrent de difficultés conjugales, affectives et familiales. Un métier qui exige empathie et professionnalisme.Article : texte imprimé
Aude Dagonneau, Auteur |Quand on travaille quotidiennement en gériatrie, comment trouver l'équilibre entre le psychisme et le corps du professionnel ? Que signifie "être là pour" ?Article : texte imprimé
Dossier sur le genre épistolaire. Historique et essor au 17e siècle. Extraits, illustrations, liens entre épistolaire et peinture. Définition de l'art postal et du mail art. Présentation des nouveaux types de correspondances : écriture numérique[...]texte imprimé
Ce livre est un outil qui permet : - de rédiger avec facilité vos lettres et e-mails ; - de mémoriser les formules quil convient dutiliser ; - de supprimer les répétitions et de varier vos expressions ; - daméliorer votre style.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 651 NIS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 028516 Disponible Article : texte imprimé
Dossier. Réflexion sur la notion de création et de transformation dans les métiers de la relation, et notamment du secteur social. Quels en sont les enjeux ? Comment inventer d'autres formes d'accueil, favorisant les processus de transformations[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 361 SOC Action sociale C.D.R. 021263 Disponible texte imprimé
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 ANG Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 003817 Disponible Article : texte imprimé
Pascale Blanc, Auteur |Dans le domaine de la petite enfance, le rire permet de créer du lien avec les enfants. L'exagération, les jeux de rôles, permettent de développer l'empathie, de consolider la confiance et la sécurité affective.texte imprimé
Ces annales proposent aux candidats à l'épreuve de Cultures de la communication des exemples de sujets intégralement traités, au travers de réponses rédigées en accord avec les attentes de l'épreuve E1. Les cinq sujets correspondent aux dernière[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.1 BRO Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 017547 Disponible Article : texte imprimé
L'analyse des conversations révèle des variations de rituels dans les différentes civilisations. La pragmatique étudie ces variantes et cherche à distinguer ce qui est universel de ce qui est culturel.texte imprimé
Cet ouvrage permet d'avoir une juste et complète connaissance de la programmation neuro-linguistique (PNL) : son origines, ses principes, son utilité, ses exercices de base, ses «bonnes adresses».Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.61 GIR Psychologie C.D.R. 014609 Disponible Article : texte imprimé
Florent Contassot, Auteur |Les informations qu'on reçoit à chaque instant contribuent à asseoir notre place au sein de la société. En effet, elles nous donnent des repères, nous amènent à réfléchir ainsi qu'à (re)découvrir l'autre et le monde qui nous entoure. Grâce à ell[...]texte imprimé
Parler en public provoque chez la plupart d'entre nous une appréhension et des difficultés qui peuvent nous amener à accumuler les maladresses, voire à renoncer. L'objectif de cet ouvrage est de permettre à tout lecteur, par une meilleure compré[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 808.5 DES Grammaires - Lexique C.D.R. 024202 Disponible Article : texte imprimé
Marie-Odile Rioufol, Auteur |Pour établir une communication de qualité, les soignants doivent mobiliser toutes leurs compétences relationnelles. Les difficultés de communication peuvent être diverses : patient intellectuellement limité, non francophone, tabous culturels, c[...]texte imprimé
Ce documentaire propose une méthodologie pour concevoir une stratégie de marque, de sa conception à sa mise en uvre. Il présente aussi des réalisations de l'auteur pour différentes entreprises : charte graphique, design des points de vente, pac[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.12 SIN Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 023554 Disponible Article : texte imprimé
Florent Contassot, Auteur |Oeuvrer pour l'avenir de la planète, penser aux générations futures, lisser les inégalités sociales, préserver notre environnement... Ces concepts résonnent comme les morales d'antan, celles qu'on inscrivait en haut du tableau noir. Pourtant, l[...]texte imprimé
Dans cette oeuvre maîtresse, Carl Rogers met l'accent sur les différentes formes de la communication. Il s'intérèsse particulièrement aux formes de relation d'aide (thérapeutiques, pédagogiques)qui favorisent une meilleures appréciation des ress[...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.63 ROG Psychologie C.D.R. 013024 Disponible 159.63 ROG Psychologie C.D.R. 012740 Disponible texte imprimé
Quand parle-t-on d'empathie ? Qu'est-ce que la Communication NonViolente* (CNV) ? Comment peut-elle concourir au bien-être à lécole ? Comment la mettre en uvre concrètement ? Cet ouvrage montre, de façon simple et illustrée comment la CNV peu[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 372.1 GUE Education - Enseignement C.D.R. 030185 Disponible Article : texte imprimé
Pascal Mullard, Auteur |L'évolution d'un parcours professionnel amène parfois à l'apparition d'un rapport hiérarchique au sein d'une équipe. Comment vivre au mieux cette situation particulière ?texte imprimé
Cet ouvrage anlyse les grands événements du 20e siècle, présente les acteurs historiques et institutions, et explique de façon rigoureuse et pédagogique de très nombreuses théories et doctrines.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 935(03) DIC Histoire C.D.R. 016577 Exclu du prêt texte imprimé
Le vocabulaire de l'information et de la communication est il si simple ? Certes, il fait partie du langage courant, mais il est aussi chargé de théories. L'objectif de ce dictionnaire est de le dévoiler dans sa complexité dans une langue simple[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 (03) COR Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 012809 Disponible texte imprimé
Christine Paillard, Auteur | SETESLes élèves de promotions aides-soignants, auxiliaires de puériculture, aides médico-psycologiques et maintenant les élèves de baccalauréat professionnel d Accompagnement, Soins et Services à la Personne (ASSP) sont particulièrement impliqués dan[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 616-08 PAI Santé C.D.R. 019492 Disponible texte imprimé
Ce dictionnaire composé de plus de 550 entrées, permet à chaque élève AS (aides-soignant.e.s) et AP (auxiliaires de puériculture) d'acquérir tout le vocabulaire indispensable à sa formation (institut et stage), afin de réussir les 10 modules et [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 616-08 PAI Santé C.D.R. 027671 Disponible Article : texte imprimé
Ingrid Choucrallah, Auteur |Des logiciels permettent aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques via internet. Ces outils de messagerie instantanée, audio et visuelle, sont utilisés à des fins personnelles et professionnelles. Simple et peu onéreux, ces outils cont[...]Article : texte imprimé
Nathalie Levray, Auteur |La société se numérise : il permet une formidable ouverture sur le monde, dans un nouveau rapport aux territoires et aux liens. Une société en réseau s'invente, riche de nouvelles modalités de lien social.Article : texte imprimé
Dijon Métropole ambitionne de devenir pour les touristes chinois la deuxième ville de destination dans l'Hexagone après Paris. Afin de séduire une clientèle chinoise haut de gamme, qui voyage en individuel, l'office de tourisme a créé un program[...]Article : texte imprimé
Martine Mazoyer, Auteur |La disponibilité qu'offrent les soignants aux patients est particulière en ce qu'elle s'inscrit dans le prendre soin. C'est une intervention volontaire, une réponse à un moment donné, aux attentes des patients. Fruit d'un enseignement et d'un ap[...]Article : texte imprimé
Alexandra Marquet, Auteur |Dossier. La notion de distance professionnelle est complexe. En effet, elle implique de se couper de la personne aidée, alors même que les actes accomplis avec elle et pour elle, vont dans le sens du lien. Un équilibre difficile à trouver, qui n[...]texte imprimé
"Rester à distance" ou "être dans la proximité" ? Tel serait le dilemme du travailleur social - et plus largement de l'homme - face à l'énigme de la relation humaine. Les deux termes définiraient les deux seules positions entre lesquelles le pro[...]Exemplaires (3)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 364 DEP Action sociale C.D.R. 019291 Disponible 364 DEP Action sociale C.D.R. 019420 Disponible 364 DEP Action sociale C.D.R. 019421 Disponible Article : texte imprimé
Richard Pasquet, Auteur |Pour pallier au manque de personnel et répondre à des besoins en termes de charge de travail auprès des patients dans une maison de retraite médicalisée, un directeur détablissement a eu lidée de former des aides-soignants à des missions trans[...]Article : texte imprimé
Pascal Mullard, Auteur |Poursuite de la réflexion du numéro de janvier 2015. Des exemples précis d'informations à partager avec son équipe.Article : texte imprimé
Pascal Mullard, Auteur |Un "directeur" se doit de diriger, donner des repères. L'article propose d'explorer le sens de cette injonction, en la positionnant dans un travail d'équipe.Article : texte imprimé
Sophie Massieu, Auteur |trouver des financements privés complémentaires aux dotations publiques s'avère souvent précieux pour améliorer la qualité des services rendus aux personnes accompagnées. Focus sur les étapes à ne pas manquer.Article : texte imprimé
L'aide-soignante à l'accueil des urgences sait détecter les situations à risque. Grace à son observation, elle contribue à la priorisation des prises en charge. Elle reste vigilante quant à l'évolution clinique des patients en attente. Elle rass[...]Article : texte imprimé
Philippe Michau, Auteur |D'origine traumatique, toxique ou médicale, le coma constitue une urgence diagnostique et thérapeutique. Le patient comateux a autant besoin de soins qu'on patient conscient, même si ceux-ci se révèlent difficiles à prodiguer au quotidien.texte imprimé
Les activités de communication évoluent très rapidement sous l'emprise des technologies et du numérique. L'environnement des médias est fortement impacté, en même temps que le hors-média est davantage encadré et que les réglementations spécifiqu[...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659(075) BTS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 026408 Disponible 659(075) BTS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 026409 Disponible texte imprimé
Cet ouvrage permet d'aborder rapidement une centaine de points de droit. Il traite tout particulièrement des questions de droit les plus fréquemment posées dans la pratique de la communication et de la publicité.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 347.7 NAL Droit - Justice C.D.R. 013210 Disponible Article : texte imprimé
Justine Canonne, Auteur |Clamé à l'envi par les pouvoir publics, l'objectif d'une continuité des parcours des usagers est encore loin d'être une réalité. Comment passer de la théorie à la pratique, et éviter ainsi des ruptures souvent brutales et traumatisantes ? En aba[...]Article : texte imprimé
Grégory-Franck Falaise, Auteur |Face à la solitude et l'éclatement de la famille, de nombreuses initiatives locales encouragent le maintien et l'accroissement des liens sociaux.texte imprimé
Dès quil est question dapproche systémique, de psychothérapie, de psychologie sociale ou encore de sociologie des organisations, lÉcole de Palo Alto est une référence incontournable. Gregory Bateson (1904-1980) est le personnage central de ce[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.3 MAR Psychologie C.D.R. 005941 Disponible Article : texte imprimé
Valérie Macrez, Auteur |L'écoute active consiste à établir avec les autres des liens chaleureux, à les aider à résoudre eux-mêmes leurs problèmes, à les aider à s'exprimer, à découvrir ce qu'ils ressentent exactement, à les soulager réellement de leurs sentiments désag[...]Article : texte imprimé
S'inscrire dans une attitude d'écoute, c'est accepter de s'impliquer dans une relation à l'autre, ce qui n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît, car l'écoute obéit à un besoin de connaissances, de méthodes et d'expériences cliniques.Article : texte imprimé
Florence Dumas, Auteur |Intervenir auprès de personnes âgées dépendantes et de leur entourage suppose dêtre fréquemment sollicité pour de multiples demandes. Si la plupart de ces demandes relèvent de besoins à satisfaire sans attendre, et autant que possible à anticip[...]Article : texte imprimé
Michèle Marchi Simzac, Auteur |Genèse du projet avec les élèves. Activités menées avec les élèves. Démarche d'analyse et pratiques et de recherche. Participation au colloque.Article : texte imprimé
Dossier. Le "trio" enfant, parent, professionnel, s'inscrit dans une politique globale de la petite enfance. L'ensemble des professionnels de la petite enfance doit savoir accueillir enfants et parents dans leur diversité, afin de mettre en plac[...]Article : texte imprimé
Idriss Farota-Romejko, Auteur |Communiquer avec un patient avec lequel on ne partage ni la langue, ni la culture est délicat, notamment dans un contexte de maladie grave. L'effort de communication, dépourvu de préjugés et affranchi de jargon médical, permettra d'entrer en rel[...]texte imprimé
Cet ouvrage est destiné aux enseignants de toutes disciplines, en collège et lycée, qui souhaitent développer leur pratique de l'enseignement de l'oral. Livre d'autoformation, il propose en parallèle des activités réflexives. Il permet de dédram[...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 371.1 BON Education - Enseignement C.D.R. 030069 Disponible 371.1 BON Education - Enseignement C.D.R. 027948 Disponible Article : texte imprimé
Adeline Farge, Auteur |A mener tous les deux ans, l'entretien professionnel vise à définir les perspectives de carrière des collaborateurs. Il devra sa concrétiser par des actions de formation, de certification ou d'évolution.Article : texte imprimé
De "avoir sa place" à "être à sa place", tout dépend du point de vue où l'on se place... Le professionnel doit toujours être conscient de cette problèmatique.texte imprimé
L'essentiel de la Gestion de projet est une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir. 15 Chapitres : tout y est pour réviser et faire un point actualisé.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 65.01 AÏM Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 023762 Disponible Article : texte imprimé
Marie-Odile Rioufol, Auteur |La maladie ou les traitements peuvent entraîner chez le patient des difficultés à communiquer. Pour le comprendre et répondre à ses besoins, laide-soignante doit mettre en place un mode de communication adapté aux déficits ou aux handicaps sen[...]Article : texte imprimé
Laurette Mira, Auteur |Malgré une prévalence élevée chez les personnes âgées démentes non communicantes, la douleur reste sous-traitée, principalement par défaut de détection. Les douleurs non soulagées sont responsables de perte d'autonomie, de troubles du sommeil, d[...]Article : texte imprimé
Claire Caillaud, Auteur |Le projet d'adoption d'un chat en établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes doit être construit avec les résidents et le personnel car il impacte la vie de tous. Une adoption réussie est alors source de plaisir, de joie et con[...]texte imprimé
S'appuyant sur une histoire des techniques de communication depuis la préhistoire et l'Antiquité jusqu'aux outils les plus récents, ce livre fournit les points de repères essentiels pour comprendre et décrypter la " culture de la communication "[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 BRE Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 003053 Disponible texte imprimé
S'appuyant sur une histoire des techniques de communication depuis la préhistoire et l'Antiquité jusqu'aux outils les plus récents, ce livre fournit les points de repères essentiels pour comprendre et décrypter la " culture de la communication".[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 BRE Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 011208 Disponible Article : texte imprimé
Pascal Mullard, Auteur |Aujourdhui, dire que nous pouvons être joignables partout, tout le temps, est une évidence, presque une banalité. Nous sommes aussi joignables par de plus en plus de monde. Si les conséquences de ces possibilités sont pour certains côtés plutôt[...]Article : texte imprimé
Sophie Le Gall, Auteur |Des maisons d'enfants à caractère social (Mecs) font le choix de mettre en place un espace d'expression réservé aux parents afin de les réassurer dans leurs compétences. Une démarche d'ouverture, qui, dans son organisation, ne doit rien laisser [...]texte imprimé
Pistes pédagogiques et propositions de séquence.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité RP Arts et littérature RESERVE PEDAGOGIQUE 027374 Disponible Article : texte imprimé
Bernard Rimé, Auteur |Résultats de recherches menées sur l'utilité de l'expression des émotions à la suite d'un événement marquant subi par une personne ou un groupe. Les observations des psychologues bousculent les idées reçues.texte imprimé
L'aide-soignant, pour rester en cohérence avec ses valeurs de soignant et répondre aux critères de soins, doit se centrer sur le malade et ses besoins plutôt que sur la technique. C'est pourquoi les fiches qui constituent cet ouvrage sont articu[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 616-08 RIO Santé C.D.R. 015972 Disponible Article : texte imprimé
Yannick Vaitilingom, Auteur |"On ne devient pas animateur, on naît aniamateur", aime à dire Frédéric Dubled. Dès le collège, là où d'autres consacrent leur week-end au sport, son "truc" à lui, c'est l'Animation, avec un grand "A". L'Animation sous toutes ses formes, avec, c[...]Article : texte imprimé
La gentillesse possède une longue histoire derrière elle. Questionner celle-ci permet de comprendre pourquoi la gentillesse, toujours malmenée, reste une vertu à cultiver.texte imprimé
SQRbooks 2022Cet ouvrage explique étape par étape, comment gérer un projet en utilisant une méthodologie en cascade. En partant de l'exemple du développement d'un projet digital, la création d'un site web, toutes les phases de la gestion de projet (initialis[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 65.01 GER Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 029757 Disponible texte imprimé
Une réflexion et des repères sur la communication interpersonnelle, les attitudes et les techniques de reformulation, la conduite d'entretien, le travail d'équipe et la gestion des conflits. L'ouvrage propose également des témoignages qui aborde[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.3 GER Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 023867 Disponible texte imprimé
Toutes les clés méthodologiques pour conduire et gérer un projet Introduction historique - Organisation - Méthodes - Communication.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 65.01 AÏM Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 029755 Disponible Article : texte imprimé
Léopoldine Lalu, Auteur |A quoi sert un groupe de parole ? Qui participe au groupe de parole ? Comment fonctionne-t-il ?texte imprimé
Ce guide traite de la lutte contre le greenwashing, de l'écoconception des supports (édition, communication numérique, événementiel, production audiovisuelle) et de la communication de crise. Elle aborde également les nouveaux récits, le combat [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 GUI Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 029618 Disponible texte imprimé
Les réseaux sociaux font désormais partie de votre quotidien. Ils sont essentiels pour communiquer, informer, faire connaître vos produits, vendre vos services ou développer votre activité. Mais comment bien les utiliser pour en tirer profit ? [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 BIE Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 023802 Disponible texte imprimé
Cet ouvrage interdisciplinaire explore, dans une première partie, les problématiques interculturelles dans les différents domaines de la vie sociale. Dans un deuxième temps, il cherche à interpréter les communications interculturelles, puis mont[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 316.7 GUI Sciences économiques et sociales C.D.R. 004572 Disponible texte imprimé
Après avoir évoqué la formation, cet ouvrage aborde tous les aspects des métiers de l'international, du point de vue commercial, industriel, financier, juridique, sans oublier les domaines du transport et du digital.Exemplaires (3)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 339.5 LEM Sciences économiques et sociales C.D.R. 023635 Disponible 339.5 LEM Sciences économiques et sociales C.D.R. 023807 Disponible 339.5 LEM Sciences économiques et sociales C.D.R. 023812 Disponible texte imprimé
Une première partie présentant, décennie par décennie, les grandes campagnes publicitaires, des années 60 à nos jours. - Une seconde partie composée d'un dictionnaire d'environ 250 entrées présentant les métiers de la pub, ses grands thèmes (d[...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.1 BER Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 006210 Disponible 659.1 BER Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 006211 Exclu du prêt texte imprimé
"Que signifie pour une personne handicapée de s'estimer, d'être estimée ? Le handicap est cette blessure corporelle ou psychique qui affiche la différence qui trop souvent nous stigmatise comme porteurs d'un manque irrémédiable. Ce manque est tr[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 362.4 PIO Action sociale C.D.R. 019762 Disponible texte imprimé
Comment peut-on penser la violence dans le rapport au handicap ? En quoi celui-ci est-il ou fait-il violence ? Quelles formes de violence, sur la scène de la réalité ou du fantasme, le handicap génère-t-il ? Comment se différencient et s'articul[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 362.4 CIC Action sociale C.D.R. 018565 Disponible Article : texte imprimé
Hélène Sallez, Auteur |Définie comme la science de l'affectivité, l'haptonomie humanise la relation d'aide et de soins, de la conception jusqu'à la mort. Ce premier article est un hommage à don fondateur : Frans Veldman, qui l'a introduite en France dans les années 19[...]Article : texte imprimé
Situés à hautes altitudes dans le Briançonnais, les territoires de la Grave, la Clarée et l'Izoard, sont désormais réunis sous une seule marque de destination : les Hautes Vallées. Le nouvel OT communautaire souhaite ainsi favoriser un tourisme [...]Article : texte imprimé
Pascale Auduc-Barberat, Auteur ; Sophie Laublin, Auteur |Parmi les médiations mises en place pour un public plus ou moins atteint de démence, certains professionnels de l'accompagnement psychologique et thérapeutique ont choisi le conte comme outil de communication, car il permet aux participants de p[...]texte imprimé
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 MAT Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 001814 Disponible texte imprimé
Où situer le commencement dune pensée organisée sur la communication ? Comment ce champ de connaissance peut-il abriter des théories et des doctrines aussi diverses que celles de Marshall McLuhan et de Jürgen Habermas ? Quelle filiation établir[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 MAT Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 011742 Disponible texte imprimé
Robert Chesnais, Auteur | NautilusDe la propagande électorale dans la Rome antique aux ancêtres d'Internet, en passant par les manipulations de la presse sous la IIIème République, les bouleversements de l'éducation à la Renaissance ou encore les affrontements politiques par méd[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.3 CHE Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 004090 Disponible Article : texte imprimé
Marielle Claux, Auteur |En France, malgré un fort arsenal technique, l'objectif principal du soutien aux aînés, à savoir le bien-être, et la vie relationnelle, s'est progressivement effacé. Il est pourtant possible d'avoir une approche réellement humaniste, c'est ce qu[...]texte imprimé
Manuel sur l'humanitude: histoire et définition de la notion d'humanitude, pourquoi appliquer l'humanitude, définition de la notion de vieillesse et de ses conséquences sur le corps des Hommes, description de la profession de soignant, historiqu[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 616-053.9 GIN Santé C.D.R. 024059 Disponible texte imprimé
Dans cet ouvrage, l'auteur, orthophoniste ethnoclinicienne, livre son expérience et son savoir-faire relatifs aux professionnels (enseignants, psycho-pédagogues et orthophonistes) qui sont confrontés aux difficultés de langage et de communicatio[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 362.7 ROS Action sociale C.D.R. 022316 Disponible Article : texte imprimé
Il est important d'être sérieux, mais dangereux de se prendre au sérieux ; le meilleur antidote ne serait-il l'humour ? Plusieurs initiatives éditoriales récentes dans le secteur social se sont rejointes autour de ce thème original, preuve san[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 36.08 VIE Action sociale C.D.R. 012065 Disponible texte imprimé
Comment marchent les idées qui marchent ? Qu'est-ce qui différencie une bonne idée d'une "idée qui tue" ? Pourquoi certaines grandes idées tombent-elles dans l'oubli ? Comment s'assurer que son idée a toutes les chances de connaître le succès ? [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 BOR Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 029799 Disponible Article : texte imprimé
Lucette Holstensson, Auteur |La relation soignant-soigné est des plus subjectives. Il nexiste pas de règle générale applicable en la matière. Cette relation est la résultante de la rencontre de deux êtres de personnalités différentes, chacun empreint de son propre vécu et [...]texte imprimé
Cet ouvrage montre que l'identification visuelle de l'entreprise est un élément majeur de sa communication. A ce titre, elle doit être traitée dans le cadre d'une démarche rigoureuse qui place la communication symbolique au coeur de la construct[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.11 BRU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 004559 Exclu du prêt