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Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit. Optimiser le référencement d'un texte sur le Web. 5 fonctions utiles de Twi[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 JEZ Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027102 Disponible texte imprimé
Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et opt[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 VAN Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027108 Disponible texte imprimé
Découvrez 60 outils indispensables pour transformer en profondeur vos pratiques marketing ou tout simplement mieux les maîtriser. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, lessentiel en français et e[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 TRU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027107 Disponible texte imprimé
Découvrez 60 outils indispensables pour transformer en profondeur vos pratiques marketing ou tout simplement mieux les maîtriser. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, lessentiel en français et e[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 TRU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 022511 Disponible texte imprimé
Prendre la parole en public signifie en réalité la rendre et non pas la garder pour soi. Là réside l'enjeu. Là commencent les complications.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 808.5 LEI Grammaires - Lexique C.D.R. 026501 Disponible Article : texte imprimé
Catherine Piraud-Rouet, Auteur |Faire passer ses messages de manière à la fois bienveillante et efficace à son entourage professionnel, telle est la promesse de l'assertivité. cette compétence relationnelle s'appuie sur des techniques de communication éprouvées.Article : texte imprimé
Charlotte Guitet, Auteur |La bouffée délirante aiguë survient majoritairement chez des jeunes adultes, fréquemment dans un contexte de fragilité. Son apparition est brutale. La délire, souvent associé à des hallucinations, rend l'hospitalisation nécessaire. L'aide-soigna[...]texte imprimé
Cet ouvrage reprend 3 études de cas d'annales du BTS Communication et 2 sujets inédits. Ils couvrent l'ensemble du programme de l'examen. Dans l'introduction, vous trouverez les conseils de base pour réussir votre étude de cas. Ensuite, cinq suj[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 RIC Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 018560 Disponible texte imprimé
Le présent ouvrage a pour but de préparer les candidats aux épreuves professionnelles majeures du BTS Communication : E4 - Relations commerciales E5 - Activités de communication E6 - Projets et pratiques de la communication Le livre traite, [...]Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 BTS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 017942 Disponible 076 BTS Méthodes - Annales - Concours C.D.R. 024395 Sorti jusqu'au 13/12/2022 texte imprimé
Nathan 2020Pour chaque matière : le cours des deux années de BTS ; des exercices corrigés pour vérifier l'acquisition des connaissances ; la présentation des épreuves du BTS et des conseils méthodologiques.Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 BTS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 026524 Sorti jusqu'au 04/10/2022 659 BTS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 026525 Sorti jusqu'au 15/12/2023 texte imprimé
Sue Alpin, Auteur ; Jan Cooper, Auteur ; Ged O'Hara, Auteur ; Fiona Petrucke, Auteur | Hodder & Stoughton | Edexcel GCSEExemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 ALP Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 003818 Disponible texte imprimé
En décryptant les différences culturelles selon huit aspects (la communication, l'évaluation, la persuasion, la façon de diriger, la prise de décision, la confiance, la gestion du temps et l'organisation du temps), l'auteur nous permet de compre[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 MEY Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 024324 Disponible texte imprimé
Nous avons pris l'habitude de dissimuler ce qui se passe en nous afin d'acheter la reconnaissance, l'intégration ou un confort apparent plutôt que de nous exprimer tels que nous sommes. Nous avons appris à nous couper de nous-même pour être avec[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.61 ANS Psychologie C.D.R. 029583 Disponible Article : texte imprimé
A l'heure où la société et sa législation sociale mettent en avant "la parole des usagers", qu'en est-il de "ceux qui ne parlent pas", qui n'ont accès ni à la parole, ni à la communication, voire qui sont fortement limités dans leurs capacités d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 362.4 VIE Action sociale C.D.R. 016745 Disponible Article : texte imprimé
Témoignage d'une expérience menée par une animatrice et deux comédiens professionnels pour développer la vie sociale et le lien social chez des personnes désorientées.texte imprimé
Utilisons-nous pleinement chacun de nos sens ? Savons-nous bien faire la différence et choisir entre voir et regarder, entendre et écouter... Etre attentif à son corps et et à ses perceptions sont les deux préalables de la communication. Il faut[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 616.08 SAB Santé C.D.R. 021957 Disponible Article : texte imprimé
Jeanne Moll, Auteur |Afin de mieux comprendre le comportement parfois dérangeant des petits fréquentant un lieu d'accueil mères-enfants, il est essentiel de s'intéresser à l'éventuel mal-être de leur mère. Lé démarche du soutien, permet de mener un travail de co-réf[...]texte imprimé
En retraçant une chronologie de la communication depuis les premières parutions de la publicité dans la presse jusquà l'avènement des services de communication corporate, ce livre présente la manière dont la communication a progressivement émer[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 MOR Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 019851 Disponible Article : texte imprimé
Le quotidien professionnel est rempli d'échanges. Pour autant, il est assez fréquent de constater l'absence d'une communication qui soit réelle, avec des conséquences qui peuvent être importantes.Article : texte imprimé
Delphine Dauvergne, Auteur |Linkedln n'est pas un réseau social dont les objectifs se résument à valoriser son image en partageant ses actualités. outil professionnel et de recrutement, comment s'en servir de manière pertinente,Article : texte imprimé
Le nouveau-né est un être sensoriel. Dès la naissance, son potentiel sensorimoteur est sollicité pour entrer en communication, dabord avec la mère. Celle-ci est son interlocuteur privilégié dans les premiers temps. Une attention mutuelle aux si[...]Article : texte imprimé
Marie Quinon, Auteur |Pénétrer au quotidien l'intimité de l'autre peut susciter chez certains des réactions en lien avec des pulsions sexuelles très difficiles à vivre pour les soignants. Poser les limites avec tact et respect permet de se positionner clairement vis [...]texte imprimé
Qu'est-ce qui fait que le courant passe entre deux personnes ? Comment se faire comprendre par quelqu'un qui n'est pas sur la même llongueur d'onde ? Comment faire passer un message en situation de stress ? Gérard Collignon explicite le modèle[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 159.62 COL Psychologie C.D.R. 029766 Disponible texte imprimé
La communication envahit tous les domaines : communication d'entreprise, marketing politique, pages " communication " de nos journaux, technocommunication, psychothérapies de groupe pour apprendre à " communiquer ", etc. En soi, communiquer ne v[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 SFE Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 005728 Disponible Article : texte imprimé
Lorsque la mémoire puis la communication sont affectées, comment se parler et se comprendre ? Ces questions se posent au quotidien pour les personnes souffrant de la maladie dAlzheimer, leurs familles, mais aussi les professionnels du domicile [...]Article : texte imprimé
Etablir un contact et une relation avec la personne âgée atteinte de pathologies neuro-dégénératives ; l'apport des aidants professionnels dans la communication et l'animation avec la personne âgée fragile ; l'apport des cadres dans la communica[...]texte imprimé
Eric Bizot, Auteur ; Marie-Hélène Chimisanas, Auteur ; Jean Piau, Auteur | Dunod | Tout en fiches | 2010En 73 fiches l'essentiel pour réviser le programme du BTS Communication des entreprises entré en vigueur à la rentrée 2009.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 BIZ Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 014116 Disponible texte imprimé
Apprendre à savoir faire, à savoir être et à savoir dire en situation de crise devrait être une priorité institutionnelle impérative pour les décideurs. Une communication de crise bien gérée permet de métaboliser de façon optimale des événements[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 OGR Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 005755 Disponible texte imprimé
Si les entreprises perçoivent l'utilité de communiquer vers l'extérieur, la communication interne peut y apparaître comme un gadget. Pourtant, chacun passe 65 000 heures de sa vie au bureau ou à l'usine et demande à être informé. Une " bonne amb[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 LEH Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 005732 Disponible texte imprimé
La Communication d'entreprise offre un concentré d'indications sur les communications externes et internes telles qu'elles peuvent être abordées, mises en oeuvre et utilisées dans l'entreprise. identifier les besoins et la stratégie pour y répon[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 MOR Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 009415 Disponible texte imprimé
De la conversation ordinaire au multimédia, en passant par la publicité ou le téléphone, cet ouvrage offre un bilan de cinquante ans de recherches sur la communication. Il est construit autour de quatre grands domaines d'interrogation que sont: [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 CAB Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027779 Disponible Article : texte imprimé
Ce dossier fait le point sur les sciences de la communication, entre les personnes, entre les groupes, ainsi que sur la communication médiatique et les nouvelles technologies de l'information, dont Internet.texte imprimé
Cet ouvrage apporte les connaissances pour créer un événement à lère des réseaux sociaux : - Quest-ce que lévénementiel ? - Comment a-t-il évolué, notamment depuis la crise du Covid-19 ? - Comment concevoir, organiser et budgéter tout t[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 PAS Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027880 Disponible texte imprimé
Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Cet ouvrage présente lessentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communi[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 LIB Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 018161 Disponible Article : texte imprimé
Juliette Scheiber, Auteur |Ressources pour le travail auprès des personnes âgées, et notamment la communication avec cette tranche d'âge : livres, sites web, propositions de formation.texte imprimé
Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne des entreprises. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers déve[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 DAL Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 018156 Disponible texte imprimé
Des prémisses de la RSE à la communication responsable - La bascule de la norme ISO 26000 - Pourquoi la communication et le marketing sont pointés du doigt ? - Éco-socio production des actions de communication - Sincérité et authenticité des [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 ADA Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027881 Disponible Article : texte imprimé
Nasséra Salem, Directeur de publication |Dossier comprenant 13 articles : 1re PARTIE : DE LA CONNAISSANCE... Françoise KELLER. Les origines de la CNV Pascale MOLHO. Pratique de la Communication NonViolente : « Sil te plaît / merci » Caroline ADER LAMY. Les besoins et les dési[...]texte imprimé
Cet ouvrage présente toutes les situations de communication orale dans leur dimension verbale et non verbale, quelles se déroulent en groupe restreint ou en grand groupe, dans le cadre scolaire ou professionnel. Ce livre permet la préparation à[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 808.5 CHA Grammaires - Lexique C.D.R. 028213 Disponible texte imprimé
Ce manuel, conforme au référentiel 2009 du BTS ESF regroupe tous les enseignements relatifs au module 3 / communication professionnelle. Il fournit les connaissances indispensables pour la maîtrise de principes généraux de la communication écrit[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 36.08 (075) ESF Action sociale C.D.R. 017256 Disponible texte imprimé
Pour les institutions publiques, communiquer est un devoir qui répond au droit à l'information des citoyens. Au quotidien, les agents des administrations, des villes, des départements, des régions ou des établissements publics, ont à mettre à la[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 ZEM Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 005725 Disponible Article : texte imprimé
Amélie Cassar, Auteur |La dégradation des capacités mnésiques caractérise souvent la maladie d'Alzheimer. Quand les autres symptômes apparaissent, les problèmes liés au langage questionnent la communication avec autrui et, par voie de conséquence, la qualité des inter[...]texte imprimé
Antoine Bioy, Auteur ; Françoise Bourgeois, Auteur ; Isabelle Nègre, Auteur | Bréal | Etudiants en IFSI | 2013Le patient, individu médicalisé est souvent fragilisé par sa pathologie et aussi parce qu'il est amené à évoluer dans un milieu qui lui est étranger, celui du soin. Afin de mieux vivre cette situation inhabituelle et parfois difficile, le patien[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 614.253 BIO Santé C.D.R. 022685 Disponible Article : texte imprimé
Caroline Plaza, Auteur |La toilette est un moment privilégié d'échange entre l'aide-soignante et la personne âgée. Le professionnel qui s'occupe de personnes âgées démentes doit adapter sa communication, afin de garantir le bon déroulement des soins.texte imprimé
Analyse du comportement humain et du discours publicitaire, suivie d'une section pédagogique qui propose des méthodes de travail et de créativité individuelles ou collectives. Nombreux exemples illustrés. Exercices suivis du corrigé.Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 JOU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 004624 Disponible 659.4 JOU Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 010145 Disponible texte imprimé
A l'occasion des 50 ans de la revue "Communications", ce numéro spécial présente une sélection de onze articles anciens sur des thèmes divers et toujours d'actualité, avec, en vis à vis, des articles de nouveaux auteurs proposant commentaires, r[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.3 LAP Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 014895 Disponible texte imprimé
La communication, des idées à la pratique. Les théories de la communication dhier et daujourdhui. De la théorie à la pratique : concevoir son plan de communication. Diagnostiquer, évaluer et piloter son plan de communication. Trois tendance[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659 ADA Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 027879 Disponible Article : texte imprimé
Evelyne Terrat, Auteur |La communication fonctionnelle.Du travail de groupe à l'institut de formation d'aide-soignant au travail en équipe pluridisciplinaire. Expérience de communication non verbale en IFAS. De la communication à l'écoute. Le toucher-massage en réanima[...]texte imprimé
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 659.4 DEV Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 006244 Disponible