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La gestion de la relation client vise à définir une stratégie et à mettre en place un ensemble d'approches et d’outils permettant à l’entreprise d’entretenir des relations multiples, interactives et individualisées avec ses clients lui permettan[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 658 JAL Gestion - Organisation - Communication C.D.R. 024956 Disponible