Auteur Florence Dumas

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Article de périodique

En Ehpad, prendre parfois le temps de différer la réponse

• Dans le périodique : Soins Aides Soignantes, n°111 (mars 2023) p. 20 - 21
• Auteur : Florence Dumas

Intervenir auprès de personnes âgées dépendantes et de leur entourage suppose d’être fréquemment sollicité pour de multiples demandes. Si la plupart de ces demandes relèvent de besoins à satisfaire sans attendre, et autant que possible à anticip[...]

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Article de périodique

Passer le relais est parfois nécessaire

• Dans le périodique : Soins Aides Soignantes, n°122 (janvier-février 2025) p. 24 - 25
• Auteur : Florence Dumas

Dans certaines situations, le soignant peut se sentir dans l’incapacité d’accompagner au plus juste une personne âgée dépendante au comportement débordant. Clarifions quels sont les enjeux de la relation soignant-soigné en établissement d’héberg[...]

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Article de périodique

Sourire pour entrer en relation

• Dans le périodique : Soins Aides Soignantes, n°105 (Mars-Avril 2022) p.24 & 25
• Auteur : Florence Dumas

Le sourire du soignant a une grande valeur. Il est une composante non verbale de la communication dans l'instauration d'une relation de qualité avec le patient. Le sourire marque la disponibilité et la bienveillance du professionnel de santé à l[...]

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