Relations soignents-soignés : prévenir et dépasser les conflits

• Auteur : Claude Curchod
• • Editeur : Elsevier Masson 2009
  • ISBN/ISSN : 978-2-294-70537-3
  • Format : 211 p.
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    La société occidentale vit de profondes transformations marquées notamment par un individualisme exacerbé et une attitude consumériste. Le monde de la santé n'échappe pas à cette évolution et en vit les conséquences au quotidien. Il en résulte des conflits de plus en plus fréquents entre les professionnels de la santé, les personnes soignées et leurs proches. D'importantes souffrances en découlent, accompagnées de risques pour la qualité des soins.Cet ouvrage met en évidence les processus en jeu. Il invite à les dépasser à l'aide d'un ensemble d'outils utilisables par chaque soignant et chaque cadre de santé. Au travers d'exemples précis, de dialogues vécus et de pistes d'analyse variées, l'auteur propose à chaque soignant un chemin de développement professionnel et personnel. Quelque 70 fiches permettent d'approfondir les principales thématiques développées et d'en faciliter l'application.

• • Descripteurs :

    Motbis

    auxiliaire médical / libertés individuelles / malade / médiation culturelle / métier : santé / relation de travail / relation interpersonnelle / relation sociale
  • Index. décimale : 614 (Santé publique)